Atualizado: outubro de 2026
1. Responsável pelo tratamento
Portal de la Villa AJ, com endereço na Vereda Salitre Blanco Bajo, estrada La Magdalena, Villeta, Cundinamarca, Colômbia, é responsável pelos dados pessoais coletados por este site e seus canais de comunicação. Contato: +57 320 486 7559 · reservas@portaldelavillaaj.com.
2. Dados que coletamos
Os que você fornece voluntariamente: ao entrar em contato (nome, telefone, e-mail e mensagem), ao reservar online (nome, celular, e-mail, documento, cidade, datas, número de hóspedes e comprovante do sinal) e ao fazer o check-in online (dados de identificação de cada hóspede, fotos do documento, placa do veículo e contato de emergência). Não coletamos dados de cartão: o sinal é pago por transferência Bre-B do seu banco.
3. Finalidade
Gerenciar e confirmar reservas, registrar os hóspedes conforme a regulamentação de hospedagem turística, responder dúvidas, enviar informações sobre sua estadia (incluindo o cardápio do café da manhã) e melhorar nossos serviços.
4. Base legal
O tratamento se baseia no seu consentimento, na execução do contrato de hospedagem e no cumprimento de obrigações legais, conforme a Lei 1581 de 2012 e o Decreto 1377 de 2013 da Colômbia.
5. Conservação e segurança
O site usa conexão criptografada (HTTPS). As fotos dos documentos são guardadas criptografadas, só a administração da cabana as vê e elas são apagadas automaticamente um ano após a estadia.
6. Seus direitos
Você tem direito de conhecer, atualizar, retificar e excluir seus dados pessoais e de revogar o consentimento. Para exercê-los, escreva para reservas@portaldelavillaaj.com ou pelo WhatsApp +57 320 486 7559.
7. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política. A versão vigente estará sempre publicada nesta página com a data de atualização.